[PeTrCz]

Co budeme potřebovat?
Jestli chcete svůj účet vrátit, musíme mít nějaký důkaz o zakoupení.
1) TRANSACTION ID OR GIFT CODE: Jak jste si zakoupili ORIGO, vždy vám přišel EMAIL.. A tam máte svůj TRANSACTION ID, kdyby vás někdo okradl.
Vypadá to nějak takto na EMAILU >> Order ID #fae4545asd4asd8sdfsfs
Transaction ID moneybookers:4586315656

Jak toto budeme mít, své TRANSACTION ID, vrhneme se na další bod >>>



Takže,
1) zajdeme na tuto stránku: https://help.mojang.com/customer/en/por ... was-stolen,
a zajedeme trochu dolů a klikneme na transaction ID or gift code >> http://prntscr.com/bzt4e3 ...

2) Jak přejdeme na tu stránku, tak zajdeme dále na tuto stránku >> https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new
Budeme muset vyplnit údaje.

3) Jak vyplníte všechny údaje o vašem jméně, emailu, vaše transaction id, a další věci, tak se vrhneme na SUBJECT > To je předmět, takže třeba Minecraft stolen account.

4) Takže a pak se jedná již vyplnit vaší zprávu, tam třeba poproste aby vám účet vrátili, můžete tam dát i jinak ORDER ID.

5) Potvrdíme že nejsme robot, a dáme SEND EMAIl.

6) A pak jenom počkáte jestli se vám ozvou, jestli se vám neozvou do 1 týdne, zadali jste asi údaje, které nesvědčí o koupě vašeho účtu.

Hlavně tam dávejte pravé TRANSACTION ID!! A PRAVÉ ÚDAJE + pokuste se psát anglicky

Děkuji, snad to někomu pomůže.

Přešunuto do Tutoriálů.