[mahamotti]

Dobrý den,
včera 6.4.2016 jsem zaplatil VIP hráči: kuky

VIP není doposud aktivní. Potvrzovací SMS přišly. Žádám buď o aktivaci nebo o vrácení peněz.

Zdá se, že nejsem jediný

Děkuji za odpověď.

[noblemar]

Ahoj, jedná se drobné chyby s automatickým systémem. Nahazuji to ručně do 1 dne většinou.

[mahamotti]

Nikoliv. To nejsou drobné chyby, ale podvod. Přečtěte si své vlastní instrukce ke zřízení VIP účtu. Mluví se tam jasně o tom, že "ihned po zaslání SMS získám". Ano po 36 hodinách není VIP účet nastaven.

Máte ještě 12 hodin na opravu. Potom to předám policii pro podezření na podvodné jednání. Bude to sice hodnocené jako přestupek, ale bude dusno.

[Ven0m]

http://www.gamesites.cz/serversoubory/podminky.html

"Uzivatel se predem zrika veskerych naroku na reklamaci, ci vraceni penez. V pripade problemu muze kontaktovat [email protected] kde probehne odborna rada."

nákupem VIP si souhlasil s podmínkami které jsou určené výše, noblemar ti k tomu svoje napsal, až tu bude nahodí to, tyhle řeči tu opravdu nemá smysl vytahovat.

[mahamotti]

Reklamace sluzby a nedodani zaplacene sluzby jsou 2 ruzne veci. Soucasne si nastudujte, jak maji vypadat obchodni podminky internetovych portalu tak, aby byly v souladu s platnou legislativou.

Nedodani radne zaplacene sluzby lze naopak chapat jako poruseni obchodnich podminek provozovatele portalu. Pokud jste nazoru, ze se v napsanem mylim, muzete v necinnosti pokracovat...

[mahamotti]

Milý Ven0me,
mail na [email protected] jsem mimochodem zasílal 6.4.2016 ve 21.21 hod. Pochopitelně zůstal také bez odezvy. Zde je jeho znění:

Dobrý večer,
dnes jsem se pokoušel aktivovat VIP profil ve hře Minecraft. Podle SMS zpráv (číslo 720 293 037) vše proběhlo úspěšně, nicméně v chatu není VIP označení u mého nicku viditelné. Z kontroly stavu účtu u mobilního operátora vyplývá, že platba proběhla v pořádku. Můžete poradit, kde je problém? Jedná se o nick: KUKY

S pozdravem,
Lukáš

[JeffyGS]

Ahoj, mohl by jsi přestat s takovýhlemi narážkami?
I já jsem se s touto chybou setkal.
Čekal jsem cca. 6 dní, ale dostal jsem ho.
Nemusíš se bát, tvoje VIP bude nahozeno co nejdříve, ale noblemar se taky nerozkrájí...
A Ven0m ti napsal správnou věc nevím proč ho tady urážíš

Ten E-Mail, je vytížený. Píšou tam lidi z CSek a z ostatních her.

Děkuji a kdyby něco kontaktuj noblemara do PM.

[Egii]

Milý Ven0me,
mail na [email protected] jsem mimochodem zasílal 6.4.2016 ve 21.21 hod. Pochopitelně zůstal také bez odezvy. Zde je jeho znění:

Dobrý večer,
dnes jsem se pokoušel aktivovat VIP profil ve hře Minecraft. Podle SMS zpráv (číslo 720 293 037) vše proběhlo úspěšně, nicméně v chatu není VIP označení u mého nicku viditelné. Z kontroly stavu účtu u mobilního operátora vyplývá, že platba proběhla v pořádku. Můžete poradit, kde je problém? Jedná se o nick: KUKY

S pozdravem,
Lukáš

Sice odpověď získáš do 48 hodin, ale tak víkend do toho nepočítej.

[noblemar]

VIP, byla dnes rozdána všem.