{{ flash.text }}
sponzor gamesites.cz

Novinky v Supportu a Nábor

Napsal hTcinfo dne 16.05.2015 pro sekci GS
Novinky ze zákulisí našeho GS Support teamu a jeho systému, do kterého se i ty můžeš přidat! Přečti si celý článek až do konce a zjisti více infromací a staň se jedním z nás!

Support

Nejdříve si řekneme něco o historii supportu, vznikl před několika lety s jediným účelem - RADIT! Bohužel postupem času se nacházelo více a více lidí, co tuto myšlenku zneužívali ve svůj prospěch a udělali ze supportu frašku, která nic neporadí a dostává zbytečné pravomoce navíc. Tenkrát to se supportem vypadalo hodně bídně, naštěstí poslední 3 hlavní supporti se snaží o víc než jenom o to nasypat si co nejvíce práv to jde. Úroveň supportu se postupně začala zvedat, ale poslední čtyři měsíce prochází nejvíce změnami od jeho založení. Tyto změny spějí ke zlepšení kvality odpovědí na zákeřné otázky tazatelů s jejich problémy. Díky systému, který momentálně v support teamu funguje, je zajištěná garance správné a rychlé odpovědi. 

 

 Novinky v Supportu

Kromě změny přístupu supportů k práci a zmenšení našich počtů, došlo k rozsáhlým změnám uvnitř supportu.

1) Všichni supporti byli přezkoušeni, testem který jsem sám schvaloval pro vymezení jejich znalostí a dovedností.
2) Změna systému jejich kontroly aktivity.
3) Nový průběh vybírání a dávání odměn.
4) Jejich technické "vybavení" co se týče pravomocí, mají jenom to co opravdu potřebují
5) Staronová kompletně přebudovaná TF2 Support sekce, otázky na naše TF2 supporty můžete klást TADY.

Další změny?

Taktéž proběhla menší úprava ve všech sekcích rady a návody. Je to takzvaný "archiv" starých a vyřešených témat. Slouží pro lepší přehlednost celé sekce a také pro vás, kdyby jste potřebovali vyhledat některé z vašich starých témat.


 

 Nábor!

Chcete se knám přidat?

Stačí projít testem (obtížnost na průměrné úrovni, odpovídající kvalitě našeho stávávajícího supportu) a v budoucnu odpovídat na otázky na webu, nebo tu být pro uživatele, kteří mají problém na TS3. Můžete se při řešení problému jak pobavit, tak se i něčemu novému přiučit. Jestli jste nesporně odhodlaní, rádi pomáháte, umíte racionálně přemýšlet a používat google, jste průbojní a kreativní - support je přesně pro vás!

Co vás může čekat?

1) Možnost podílet se na nových projektech, které vznikají a pomoci tak portálu.
2) Podílet se na rozvoji našeho support teamu.
3) Obohacení vlastních zkušeností.
4) Pomáhat lidem, kteří jsou natolik neodvážní, aby si svůj problém vyřešili sami.
5) Možnost připojit se k našemu support teamu.
6) Vstřícnost od vedení supportu, vůči vašim osobním problémům.
7) Možnost získat titul a putovní ikonku na TS "Support měsíce", se kterou získáte "Přístup do zaheslovaných rooms".
8) Symbolické, ale pěkné odměny snaživým .


Pokud tedy máte zájem, pište prosím ZDE do našich náborových sekcí!

napsat komentář
komentářů: {{ comment.owner.comments }}
{{ comment.created }} VIP
{{ comment.text }}
Komentář byl smazán
komentářů: {{ comment.owner.comments }}
{{ reply.created }} VIP
{{ reply.text }}
Komentář byl smazán
napsat komentář