Máte problém s VIP účtem? Tady se na nás můžete obrátit.

VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 17 srp 2015, 10:14

Dobrý den,
Na email reklamace jsem již psal ale napíšu to i sem. Dnes jsem si chtěl koupit VIP na server jailbreak 4 na hru CS 1.6.
Poprvé jsem napsal na číslo 9033379 SMS ve formátu GAMS 3 podruhé jsem bohužel napsal GEMS 3.naúčtovýny mi byly ale oboje SMS. 158,- je přeci jen moc proto jestly vám peníze dorazily žádám jak o VIP kód tak i o EVIP kód (Pokud vám přišly oboje Platby) a pokud ne když bych napsal GAMS 3 po druhé platil bych další peníze POUZE za vip ? Děkuji. (Toto podle osnovy udělat nešlo). Fotky, číslo a operátora mohu dodat. Popřípadě i můj email.
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

VIP - Reklamace

od Rumcajz » 17 srp 2015, 10:14

A uz jsi vyzkousel treba tohle? Rumcajz
Rumcajz
Rumcajz
Patriot
Rumcajz
 
Příspěvky: 97323
Registrován: sob 29.led 1999 0:11:22

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod Dwandy » 17 srp 2015, 10:20 VIP

Ahoj,

asi tě potěším jen částečně. Tvoje první, správná SMS ve tvaru GAMS 3 u nás je uložena, takže tu ti samozřejmě započítáme. Druhá SMS je ale špatně a bohužel jsme peníze nedostali - spolknul je operátor :roll: Kdyby jsi se překlikl v něčem jiném, např GAMS 35454 nebo GAMS BLA BLA BLA BLA tak by jsme ti to taky uznali, ale GEMS není vůbec naše brána ...

Takže, když pošleš tu druhou SMS, dostaneš kod.
Uživatelský avatar
Dwandy
Vedení Gamesites.cz
Vedení Gamesites.cz
 
Příspěvky: 2259
Registrován: 14 led 2013, 18:44

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 17 srp 2015, 10:24

Poslal jsem podruhé sms ale ZASE MĚ STÁLA 79,- JAKTOŽE ?




POKUD VÍM CENY VIP JE 79 A NE 158,-
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod WhyXx » 17 srp 2015, 10:26 VIP

Tak to je dobře -> je sleva 25 % ( však 2x 79)
A kod ti došel ?
Obrázek - Ex Web
Obrázek - Ex CS 1.6 Servers
Uživatelský avatar
WhyXx
Mistr
Mistr
 
Příspěvky: 525
Registrován: 15 črc 2014, 17:37

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 17 srp 2015, 10:29

A jinak v aktivaci mi nejde napsat . :(
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod SieurDesto » 17 srp 2015, 10:30 VIP

Cena VIP je 158 kč cena navýšení na EVIP dalších 158 kč

1 sms - 79 kč
2 sms - 79 kč (VIP)
3 sms - 79 kč
4 sms - 79 kč (EVIP)

Vip - 158 kč
Evip - 158 kč
Celkem: 316 kč
Obrázek
Uživatelský avatar
SieurDesto
Mistr Yoda
Mistr Yoda
 
Příspěvky: 2434
Registrován: 01 dub 2013, 15:21
Bydliště:          

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod Dwandy » 17 srp 2015, 10:30 VIP

sethgo88 píše:A jinak v aktivaci mi nejde napsat . :(

ta tečka ti nejde napsat ve hře protože máš steam (bug steamu). Udělej to přes web
Uživatelský avatar
Dwandy
Vedení Gamesites.cz
Vedení Gamesites.cz
 
Příspěvky: 2259
Registrován: 14 led 2013, 18:44

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 17 srp 2015, 10:35

Výborně VIP už mám snad je aspoň nějaké šance že se domluvím s tou reklamací a dostanu těch 79,- z5 ten kredit jsem měl mít na 2 měsíce :((((
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod Dwandy » 17 srp 2015, 10:51 VIP

sethgo88 píše:Výborně VIP už mám snad je aspoň nějaké šance že se domluvím s tou reklamací a dostanu těch 79,- z5 ten kredit jsem měl mít na 2 měsíce :((((

moc šancí tomu nedávám, operátorům je jedno že ses překlikl, je to tvoje chyba, ale zkusit to můžeš
Uživatelský avatar
Dwandy
Vedení Gamesites.cz
Vedení Gamesites.cz
 
Příspěvky: 2259
Registrován: 14 led 2013, 18:44

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 18 srp 2015, 07:59

Na emailu je napsané že vám i peníze za GEMS 3 Měli přijít. Nevíte o tom něco?
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod Dwandy » 18 srp 2015, 08:49 VIP

sethgo88 píše:Na emailu je napsané že vám i peníze za GEMS 3 Měli přijít. Nevíte o tom něco?

Uz jsem ti to tu vysvetloval. penize ti to nejspis sebralo ale neni to nase brana ( my jsme Gams ) a dostal je nekdo jinej, nejspis poskytovatel sms brany. Tam muzes zkusit zavolat ale podle me ti nic nedaji (cislo na infolinku najdes u aktivace dole jak je uvedena cena)
Uživatelský avatar
Dwandy
Vedení Gamesites.cz
Vedení Gamesites.cz
 
Příspěvky: 2259
Registrován: 14 led 2013, 18:44

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod sethgo88 » 18 srp 2015, 10:26

Dobrý den,

SMS byla opravena, služba vám bude poskytnutá. Pro dokončení odešli potvrzení.

Děkujeme za pochopení

--
Airtoy a.s. - technická podpora SMS plateb
oddělení reklamací a péče o zákazníky

Politických vězňů 21, 110 00 Praha 1, www.airtoy.cz
T: 602 777 555 (PO-PÁ od 9 do 17 hodin), F: +420 226 201 665

Takto vypadá email i na mobil mi přišelo Že mám znovu odeslat GAMS 3
Uživatelský avatar
sethgo88
Amatér
Amatér
 
Příspěvky: 40
Registrován: 16 led 2014, 16:56

Re: VIP - Reklamace

Příspěvekod Dwandy » 18 srp 2015, 10:50 VIP

pošli mi číslo podívám se jestli to přesunuli na naší bránu
Uživatelský avatar
Dwandy
Vedení Gamesites.cz
Vedení Gamesites.cz
 
Příspěvky: 2259
Registrován: 14 led 2013, 18:44


Zpět na VIP poradna

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků