[TazzCZ]

Zdravím pánové,mám problém se s vím Steam účtem, doufám že to vysvětlím dobře a jednoduše pro pochopení.
Při přihlášení mi Steam nereagoval na mé heslo, nechal jsem si zaslat tedy na email potvrzovací kód pro změnu heslu.S potvrzovacím kódem jsem zjistil že je i pozměněno přihlašovací jméno... ok,tedy už je něco špatně.Po změně hesla a přihlášení na účet vše bylo v pořádku, do té doby než jsem si chtěl pustit např. Fallouta 4 a objevila se hláška že hru vlastní ^0Fritzel^1Your^0Schnitzel (alias. NIKITOS. toto jméno jsem si potom dohledal, ale nic víc) a takto to bylo u jiných her . Podotýkám že jsem si vědom že toto jméno neznám a nikdy jsem mu nepovil jakýkoliv přístup nebo sdílení. Hry mám orig. s krabicemi. Můžete mi prosím poradit jak tuto situaci nejlépe vyřešit.

Předem díky za odpovědi a případnou radu

[pzyclone]

Kontaktuj Steam Podporu ale prve si vytvor support account https://support.steampowered.com/ticketlist.php potom si vytvoriš ticket a napišeš tam čo sa stalo musiš tam dat aj nejaky doklad o vlastnictvne učtu a musis pisat anglicky pokial by si nevedel ja ti s tym pomožem lebo ja som tam pisal už 2x a mi odpisali bez dokladu o vlastnictve.

[S3L3BRYT4K]

Jak píše pan přede mnou napiš na podporu, ale asi tak 2 měsíce si počkáš ano sice skoro hned ti odepíše bot, aby jsi tam poslal nějaké důkazy. Klíče a u toho napsaný to číslo toho ticketu třeba na papírku pokud to nemáš někde uložené v počítači.

[FatalWiruS]

Napiš na podporu. Nejsme zaměstnanci Valve.
LOCK