[FlloiD]

Počítač
Win 7


Zdravím, mám taký problém, že predvčerom (05. 02. 2016) mi odcudzili steam.. z ničoho nič som mal e-mailovu schránku v Ruskom jakzyku a prihlásenie na steam mi nešlo. Pravdepodobne zistil prihlasovacie heslo a zmenil ho aj e-mailovu adresu.. Pomôže mi niekto ?

Vopred Ďakujem!

S Pozdravom

[spEExX]

Ahoj, podobny problem sa rozobera tu : ukradnuty-steam-t116258.html

Mozno najdes pomoc ak nie napis

[FlloiD]

Áno, čítal som to. Len ja som zabudol dodať, že mne zmenili na steame aj e-mailovú adresu. Preto neviem čo robiť. Napísal som na steam support no tiež som z toho vedľa lebo to je ako keby som založil nejaku tému.. asi to tak má byť.. vypísali mi tam ešte že si mam zmeniť heslo na emaili atď.,viď nižšie

If your Steam account has been hijacked, your e-mail address and computer's security are likely compromised.

Please reply to this ticket after completing these steps to confirm that your computer is secured and free of malware:

1) Change the password for the e-mail account you are using to contact Support and your SteamPowered.com Support Account password. If you no longer have access to the email that is associated with your account, please reply with your new email address.

2) Scan your computer for viruses, key loggers, spyware, and other malicious code with a virus scan utility that has the most recent virus definitions.

Heslo zmeniť nemôžem lebo to pošle stále tomu inému na mail.. poradte ak viete

[spEExX]

Tak...klikni na ten link z tej mojej odpovede...potom tam najdes hned moj 1. comment a tam je link, na ktorí klikneš. Nahlásiš svoj steam. (Nemen si heslo na maily...nie je to potrebne no ked chces nie som taktiez proti). Potom ti pride email od steamsupp a to co ti poslu vyplnis a odosles naspat. Ak sa ti to podari naúis .

$0RRy za gramatiku. Pisem z mobilu.

[FlloiD]

som asi trtko otvoril som ho a nič na vyplnenie len tam niečo vypísané je a dole akurát change my password.. a to mi netreba.. no neže netreba ale nejde lebo je zmenená mailova adresa .. nie je moja je tam toho čo mi ten steam ukradol

[Najsr]

Našel jsem videotutorial. Snad ti pomůže: https://www.youtube.com/watch?v=UIdsNCj-CWw

[FlloiD]

no ja som asi dement.. úplne iná stránka je vo videu aj ja mám .. už som debil z toho

[spEExX]

Ak máš toho plnú hlavu (a nemal si tam vela drahych hier) zaloz si novy steam.

Už inak sa ti myslim poradiť neda ...

[Omikkkkkkk]

oni chcou akorat dolozit ze ten acc je opravdu tvuj, treba pokud jsi kupoval krabicovku 1,6tky a mas doma jeste krabici posles jim kod hry z krabice, ez )

[FlloiD]

chalani ďakujem, už som všetko pochopil posedel som nad tým a dnes mi už obnovili účet videotutorial pomohol ďakujem pekne.. može sa locknut topic .. pekny den borci

[zima]

Máme radosť z toho, že si našiel svoj šťastný koniec. Nie každému sa to podarí.

LOCK