[TaMu]

Jaký máte přístroj ? Notebook
Jaký máte operační systém? Windows 8.1
Kdy, nebo co mohla být příčina vašeho problému? Nejde mi prihlásiť + píše mi že som uzamkol účet

Ahoj , Mal som na mobile steam s steam mobile authenticator , preinštaloval som celý mobil a stiahol steam a keď som sa chcel prihlásiť pýtalo to odomna steam mobile authenticator.. A keď chcem resetovať ten steam mobile authenticator tak to pýta kod ktorý mi príde na staré mobilné číslo ktoré už nemám ...Potom sa skúsil ísť na email a tam som klikol na http://imgur.com/GIr9Bk1 "Uzamnkout účet" , potom sa mi otvorilo toto http://imgur.com/vuLp3C1 , klikol som na "I don´t have acess to any of the recovery methods shown above" a píše mi to toto : http://imgur.com/XyzeKIA ... Dá sa s tým prosím niečo robiť ? Nechcem prísť o ten účet má dosť veľkú hodnotu.

[Skyy]

Pokiaľ nemáš číslo, tak kontaktuj steam support, len prípade, že máš na e-maily uložené platby z psc alebo paypal. Asi tak aby sa to dalo vyriešiť.. Skús teda kontaktovať support.

[Ekbladismus]

Co je tam napsáno je, že byla tato možnost obnovení přístupu jednoduše zablokována na určitý čas, aby nemohla být zneužita. Pokud ale máš všechny doklady k tomu, aby si steamu dokázal, že si skutečným vlastníkem toho účtu, tak napiš na steam support všechno možné, co by tě mohlo dokázat jako vlastníka a do pár dní se dočkáš řešení.