[thekolabs]

ahoj lidi chtěl bych vás požádát o pomoct někdo mi ukradl steam učet a nevím co stím poradí tu někdo předem děkuji
Nikolassss

[Taygete]

Zdravím.

Je tu pár věcí na kterých se nejdříve musím zeptat.

Ukradl ti i Email?
Pokud ne pamatuješ si svůj email (údaje vše)?
Ukradl ti účet na Steamsupport? (Jsou tam jiné přihlašovací údaje)
Kupoval jsi si na steamu někdy hry?
Pokud ano máš nějaký důkaz že jsi si je kupoval? (CD key,Účtenka)
Dobijel jsi si někdy peníze na Steamu skrz Paypal-Banku-Paysafecard?
Koupil jsi si nějakou hru a dal jsi si jí na Steam tím smyslem že jsi zadal CD klíč do steamu?
Věděl ještě někdo o tvém steam účtu (údaje apod.)?

[thekolabs]

zdravím

Ukradl ti i Email? email mi neukradly
Pokud ne pamatuješ si svůj email (údaje vše)? pamatuji zkoušel sem obnovit heslo přes mail jenže muj učet tam nebyl pak sem to zkoušel přes přihlašovací jmeno a byl tam uplně jínej email
Ukradl ti účet na Steamsupport? (Jsou tam jiné přihlašovací údaje) ukradly mi steam učet
Kupoval jsi si na steamu někdy hry? ano kupoval jsem si counter strike 1.6 a dostal steam key na dirt 3
Pokud ano máš nějaký důkaz že jsi si je kupoval? (CD key,Účtenka) mám učtenku na paysafecard přidám jí sem dele pokud je to potřeba
Dobijel jsi si někdy peníze na Steamu skrz Paypal-Banku-Paysafecard? nedobíjel ale přes paysafecard sem si kupoval csko
Koupil jsi si nějakou hru a dal jsi si jí na Steam tím smyslem že jsi zadal CD klíč do steamu?
Věděl ještě někdo o tvém steam účtu (údaje apod.)? ne nevěděl alespoň myslím

[Taygete]

Důležité je aby jsi měl alespon svůj původní email a z toho co tu píšeš jsem nějak nepochopil co jsi tím myslel jak tam mohl být jiný email.
Steamsupport účet najdeš zde : https://help.steampowered.com/en/wizard ... r=%2Fen%2F přihlaš se na něj pokud ti to půjde, pokud ne zkus si založit nový účet.

''Kupoval jsi si na steamu někdy hry? ano kupoval jsem si counter strike 1.6 a dostal steam key na dirt 3''
Pamatuješ si ten key nebo ho máš někde napsaný?

Pokud ano máš nějaký důkaz že jsi si je kupoval? (CD key,Účtenka) mám učtenku na paysafecard přidám jí sem dele pokud je to potřeba
Bylo by potřeba vyfotit mobilem tu PSC kterou jsi použil na steam pokud možno pošli mi to do PM jelikož bude potom potřeba jí vyfotit znova a na papír vedle ní připsat další údaje ale to nejdřív musíš mít Steamsupport účet.

Koupil jsi si nějakou hru a dal jsi si jí na Steam tím smyslem že jsi zadal CD klíč do steamu?
Pokud jsi nepochopil co jsem tím myslel tak to že jsi si někde v krámu koupil hru na CD a vzadu byl CD-Key který jsi následně zadal do steamu.

[thekolabs]

zdravím já s myslel jako že když sem si chtěl nechat poslat steam guard klič tak mi nějak nechodil tak jsem to skusil poslat přeš přihlašovací nick a tam byl změnený e-mail a puvodní si pamatuji

''Kupoval jsi si na steamu někdy hry? bohužel ten klíč na dirt3 si nepamatuji a nikam sem si ho nepsal

Pokud ano máš nějaký důkaz že jsi si je kupoval? (CD key,Účtenka) ano pošlu foto učtenky pošlu do sz
Koupil jsi si nějakou hru a dal jsi si jí na Steam tím smyslem že jsi zadal CD klíč do steamu? ne nekupoval sem si nic s cdčkem

[Taygete]

Dobře tedy, jdi na tuto stránku : https://help.steampowered.com/en/wizard ... ountStolen tam si dej Change Password a pokud jsi měl na tom steamu svůj mobilní telefon připojený tak ho tam napiš a nebo svůj email který jsi tam používal a máš ho, pokud ani jedno nemáš tak tam dej svoje jméno.

[thekolabs]

ahoj bohužel na registrované e-mail adrese nemám ten učet mám tam jen starý učty ale ten novej kde jsem zarověn akademikem nemam

[Taygete]

To je špatné.. a další věci? Tel. číslo nebo přihlašovací jméno víš?

[thekolabs]

ano přihlašovací jmeno vím ale tel ne a přeš přihlašovací jmeno mi to nabídne uplně jínou e-mailovou adresu než s kterou sem se registroval

[Taygete]

Tak potom si musíš založit účet na Steamsupportu pak ti řeknu co dál.

[thekolabs]

já už jsem zaregistrovaný na steamsupport když tak si mě přidej a poradíš rovnou na steamu http://steamcommunity.com/profiles/76561198344663045

[Elesix]

Napiš na support, tam ti poradí další kroky..

e.Vlikett : Jak jsem tak zjistil tak není zrovna nejjednodužší napsat na Steam support jelikož je všechno změněné a poradily by mu to samé co já na steamu..

[thekolabs]

Ahoj tak už to je vyřešene mám steam zpět Díky za pomoc všem Nikolasssss