[SamoSK]

Ahoj prosím pomoc
Ukradli mi mobil kde som mal sim kartu no ato číslo z nej som mal na steame a teraz si chcem zmenit na steame moje nové číslo ale ide to spraviť len tak že mi na moje stare číslo pošle kod ale ja ho nemám jak získať

[Najsr]

Ahoj, zkus napsat na steam support s tím, že si ho ztratil. K tomu jim ale musíš dodat důkazy o tom, že ten steam účet opravdu patří tobě. Nevím přesně co by po tobě mohli chtít, ale pravděpodobně něco s platbama (karta, psc). No prostě se jim ozvi a oni by si měli vyžádat potřebné.

[BrooKlyGS]

Zdravím.
Při aktivaci mobilního steam guardu si obdržel kód u kterého bylo napsáno, že v případě změny steam guardu ho budeš potřebovat. Tento kód sis měl někam napsat a teď bys nemusel nic takového řešit. Existují 2 možnosti v případě, že ten kód nemáš.

Pokud nemáš na účtu hodnotné skiny a neinvestoval si do toho hodně peněz, doporučuji spíše nový steam. Bude s tím rozhodně méně starostí.

Pokud máš na účtu drahé skiny, popřípadě vysoký rank na CS:GO, jak tu už kolega psal, napiš na steam support a zkus jestli to nepůjde obejít pomocí důkazů z plateb a dalších, které by ti v tom mohli býti nápomocné

No a pak poslední možnost. Zajdi na policii a zkus ten mobil najít

[zima]

Ono nejde o mobil ale o SIM kartu. Na SIM kartu je viazane každé tel. č. Mno a pokiaľ viem tak každý mobilný operátor vie vymeniť SIM kartu (už len z dôvodu veľkosti/formátu) a samozrejme tým sa tel. č. NEMENÍ. (pôvodné tel. č. sa priradí k novej SIM)